¿Tiene una Serie 3 Apple Watch con una pantalla agrietada? La reparación puede estar cubierta por un programa de servicio en curso. Siga para ver cómo consultar la elegibilidad de reemplazo de pantalla gratuita de Apple Watch.

En 2019, Apple anunció por primera vez su programa de reemplazo de pantalla para los relojes de la Serie 2 y la Serie 3 Apple que tienen daños específicos en la pantalla para recibir un reemplazo sin costo.

Desde entonces, la cobertura para los modelos de la Serie 2 ha caducado, pero el programa aún ofrece reemplazos de pantalla gratuitos para relojes de aluminio elegibles Series 3 hasta aproximadamente septiembre de 2022.

El programa no incluye cobertura por daños físicos por gotas y otros accidentes, sino que cubre un defecto donde se produce una grieta fina alrededor del borde de la pantalla (que se muestra arriba).

Así es como Apple describe el defecto:

Apple ha determinado que, en circunstancias muy raras, puede formarse una grieta a lo largo del borde redondeado de la pantalla en modelos de aluminio de una serie de Apple Watch 2 o Serie 3. La grieta puede comenzar por un lado y luego puede continuar alrededor de la pantalla como se muestra. en las imágenes.

Cómo verificar la elegibilidad de reemplazo de pantalla gratuita de Apple Watch

  1. Si no está seguro, confirme que tiene un Apple Watch de aluminio Serie 3 (verifique dos veces en la parte posterior de su reloj o lea más aquí)
  2. Compare su pantalla agrietada con las imágenes y la descripción de arriba
  3. El programa de servicio cubre modelos de aluminio de 38 y 42 mm series 3, incluidos los modelos Nike+ Apple Watch por hasta 3 años después de la compra Orignal.
  4. Comuníquese con el soporte de Apple o lleve su Apple Watch a una tienda de Apple o un proveedor de servicios autorizado para confirmar si es elegible para un reemplazo de pantalla gratuito
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Más detalles

Apple dice que los relojes afectados de la Serie 3 se vendieron hasta septiembre de 2019, lo que significa que este programa de servicio está abierto hasta septiembre de 2022 dada la cobertura de 3 años.

Si elige enviar por correo su reloj Apple para el servicio, no olvide no poder y eliminarlo y eliminar su banda de Apple Watch.

Apple también dice que puede limitar las reparaciones del programa de servicio al país/región original de compra y que no extiende la cobertura de garantía normal del portátil.