T-Mobile lanzó una aplicación que permite a los usuarios activar un plan con un eSIM. La única advertencia es que la aplicación solo permite a los usuarios activar un plan de prepago, dejando a la mayoría de sus clientes en la oscuridad sin soporte para el pospago. Sin embargo, hay una solución que ha tenido cierto éxito en las últimas semanas.

Siga adelante para aprender cómo activar eSIM en una cuenta de pospago de T-Mobile.

Cómo activar eSIM en una cuenta de pospago de T-Mobile

Una nota importante antes de comenzar, sepa que esto no es un método concreto y que puede contar con algo de suerte para activarlo correctamente.

Antes de comunicarse con T-Mobile, deberá tomar su número EID. Para hacer esto, vaya a Configuración> General> Acerca de. Desplácese hasta la parte inferior y busque un número EID. Este es un número de tarjeta SIM electrónica, similar a un ICCID para tarjetas SIM físicas.

  1. Comuníquese con T-Mobile a través de sus diversos medios (llame al 611, comuníquese con T-Force en redes sociales, use el chat de iMessage Business, etc.) y hágales saber que desea hacer un simple intercambio de SIM.
  2. Si le piden un número ICCID (número de tarjeta SIM), dígales que solo tiene el número EID. Aqui es donde se pone complicado. Si le dicen que no pueden (no) activar una tarjeta SIM con un número EID, simplemente tendrá que volver a intentarlo hasta que obtenga un representante de servicio al cliente que activará un número EID.
  3. Una vez que el representante de servicio al cliente ingrese su EID en el sistema, espere hasta que reciba un mensaje de texto que indique que el cambio en su tarjeta SIM se ha cambiado con éxito. Asegúrese de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi, ya que el «intercambio de SIM» desactivará su antigua SIM.
  4. Una vez que haya recibido el mensaje de texto con respecto al cambio de SIM, vaya a Configuración> Celular> Agregar un plan celular.
  5. Toque agregar detalles manualmente.
  6. En SM-DP + Dirección, escriba el siguiente enlace:https://cust-005-v4-prod-atl2.gdsb.net
  7. Deje los dos campos restantes en blanco y toque Siguiente. Si tiene éxito, recibirá un mensaje que le informará que su servicio se ha agregado con éxito a través de T-Mobile. A partir de ahí, le preguntaremos cómo desea configurar la SIM dual ya que técnicamente tiene dos SIM en su iPhone. Si recibe un error, es probable que haya escrito incorrectamente el número EID con su representante de CS. En este punto, es probable que desee volver a intentarlo con su representante de CS.
  8. Ahora, puede quitar su SIM física y usar su eSIM como su SIM principal. Si tienes una SIM secundaria que deseas agregar, puedes insertarla ahora. Tenga en cuenta que su SIM secundaria tendrá que ser una SIM física para poder aprovechar la SIM dual.
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Configurar un eSIM en una cuenta de T-Mobile con pospago es un verdadero lío en este momento. Y con razón, ya que la política oficial del operador es que actualmente no es compatible con eSIM en los planes de pospago. Sin embargo, para aquellos pocos que han podido comunicarse con un representante de servicio al cliente, se ha comprobado que, de hecho, puede activarse y funcionar.

Si no puedes obtener el servicio al cliente para activar un eSIM, lamentablemente tendrás que esperar hasta que T-Mobile sea oficialmente compatible con la función. En este momento, los pasos mencionados anteriormente son la única forma de activarlo y si el servicio al cliente no aprueba su EID, por ahora no tiene suerte. Con suerte, T-Mobile arreglará las cosas pronto y desplegará el soporte adecuado de eSIM en su red.

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