Confiamos en Bluetooth para muchos dispositivos, por lo que puede ser realmente frustrante cuando nuestros periféricos no funcionan normalmente. Lea para 5 consejos y trucos para solucionar problemas de Mac Bluetooth, incluido el reinicio de su módulo Bluetooth y formas de eliminar la interferencia.

Tabla de contenido

  • Cómo solucionar problemas de Mac Bluetooth
    • Actualización de software, ciclo de potencia, impago
    • Eliminar la interferencia
    • Restablezca el módulo Bluetooth de su Mac
      • En MacOS Monterey y luego
      • En macOS Big Sur o antes
    • Eliminar todos los dispositivos + Restablecer el módulo Bluetooth
    • ¿Tienes un dongle?
    • Lea más tutoriales de ITricks:

Ya sea que tenga un Apple Silicon Mac o tenga problemas con Bluetooth en una máquina Intel, cubriremos múltiples enfoques para solucionar problemas de Mac Bluetooth.

Cómo solucionar problemas de Mac Bluetooth

Actualización de software, ciclo de potencia, impago

Probablemente hayas probado estos pasos, pero si no, comienza aquí:

  • Compruebe si MacOS está actualizado (> Sobre esta mac> Actualización de software o preferencias del sistema> General> Actualización de software)
  • Asegúrese de que su dispositivo Bluetooth esté cargado
  • Apague su dispositivo Bluetooth y vuelva a encender, puede hacer lo mismo con Bluetooth en su Mac (haga clic en el icono Bluetooth en la barra de menú, arriba a la derecha de la pantalla de su Mac)
  • También puede desaprobar un dispositivo Bluetooth y volver a aparecerlo para ver si hay una mejora (Bluetooth en la barra de menú> Bluetooth Preferencias/Configuración> Desvale un dispositivo> Haga clic en el icono «X» (Desconectar en MacOS Ventura)> Elija «eliminar»)
  • Reinicie tu Mac

Eliminar la interferencia

Apple señala en un documento de soporte que si está viendo problemas intermitentes de Bluetooth, es bueno verificar la interferencia. Los consejos incluyen:

  • Reúna sus dispositivos Mac y Bluetooth.
  • Retire otros dispositivos como teléfonos, cámaras, cables eléctricos, etc. que pueden estar en su escritorio o cerca
  • Mueva algunos dispositivos WiFi a 5GHz ya que Bluetooth y Wifi usan 2.4GHz
  • Mueva los cubos USB/Thunderbolt más lejos de sus dispositivos Mac y Bluetooth (y no los coloque encima de su Mac)
  • Apague los dispositivos USB que no están en uso
  • No tenga materiales entre sus dispositivos Mac y Bluetooth como metal o concreto
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Restablezca el módulo Bluetooth de su Mac

Tenga en cuenta que esto desconectará todos sus accesorios Bluetooth, incluido su mouse/teclado. Asegúrese de tener un teclado/mouse con cable para escritorios Mac.

En MacOS Monterey y luego

Si todavía tiene problemas con los problemas de Bluetooth, puede restablecer el módulo Bluetooth de su Mac:

La opción + Shift + Haga clic en el icono Bluetooth en la barra de menú (detallada a continuación) no muestra una opción de restablecimiento Bluetooth en Monterey y más tarde, por lo que deberá ejecutar un comando terminal.

  • Terminal abierto
  • Escriba el comando «sudo pkill bluetoothd»
  • Presione el retorno, luego ingrese su contraseña si se le pregunta
  • Restablece tu Mac

En macOS Big Sur o antes

  • Mientras mantiene presionada la opción + cambio en su teclado, haga clic en el icono Bluetooth en la barra de menú
  • Haga clic en «Restablecer el módulo Bluetooth»
  • En el mensaje de confirmación, elija «Aceptar»
  • Sus dispositivos Bluetooth se desconectarán por un momento a medida que el módulo se restablezca y deberían volver a conectar automáticamente

Así es como se ve esto:

Eliminar todos los dispositivos + Restablecer el módulo Bluetooth

Si eso no funcionó, puede eliminar todos sus dispositivos Bluetooth y luego restablecer el módulo (tenga en cuenta que deberá volver a aparecer todos sus dispositivos Bluetooth después de esto):

  • Mantener la opción + cambiar en su teclado y haga clic en el icono Bluetooth nuevamente
  • Esta vez, elija «Eliminar todos los dispositivos»> haga clic en Aceptar
  • Opción + cambiar en Bluetooth en la barra de menú nuevamente> Haga clic en «Restablecer el módulo Bluetooth»
  • Vuelva a aparecer en sus dispositivos Bluetooth
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¿Tienes un dongle?

Esta no siempre es una solución ideal dependiendo de su configuración, pero si su dispositivo Bluetooth venía con un dongle USB para una conexión directa, eso debería eliminar los problemas de Bluetooth.

Los dispositivos más comunes para venir con dongles USB son ratones y teclados de terceros.

Si tiene problemas específicos con el desplazamiento, el seguimiento y más con Magic Mouse o Magic Trackpad de Apple, hay algunas sugerencias adicionales en este documento de soporte.

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